Informativa sulle spedizioni

1. Area di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente in Italia.

Gli ordini effettuati tramite il sito web vengono spediti solo a indirizzi situati in Italia.

Non effettuiamo consegne al di fuori dell’Italia.

Tutti i prodotti acquistati nel negozio vengono spediti gratuitamente in Italia.

2. Costi di spedizione

La spedizione di tutti gli ordini destinati all’Italia è gratuita.

Non vengono addebitate spese di spedizione per gli ordini consegnati in Italia.

Prima di confermare l’acquisto, il cliente può consultare i prezzi dei prodotti, il totale dell’ordine e gli eventuali costi aggiuntivi nel carrello e durante il pagamento.

3. Elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene normalmente elaborato entro 6 giorni lavorativi.

Termine di elaborazione degli ordini:

  • Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì entro le ore 17:30 vengono avviati alla lavorazione nello stesso giorno lavorativo.

  • Gli ordini ricevuti dopo le ore 17:30 vengono avviati alla lavorazione dal giorno lavorativo successivo.

  • In caso di festività pubbliche, la lavorazione inizia dal primo giorno lavorativo successivo.

Gli acquisti conclusi tramite il sito web costituiscono contratti a distanza.

4. Spedizione e tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti con servizio di spedizione standard tramite corrieri e operatori logistici incaricati del trasporto.

La consegna è prevista entro 6–12 giorni lavorativi dalla data di spedizione dell’ordine.

  • Gli ordini composti da più colli possono essere consegnati in giorni diversi.

  • Per mobili di grandi dimensioni, prodotti voluminosi o ordini composti da più colli, i tempi di trasporto possono variare in base all’organizzazione delle consegne.

  • Tutti gli ordini consegnati in Italia beneficiano della spedizione gratuita.

In caso di ritardi nella consegna, il cliente può contattarci utilizzando i recapiti riportati nella sezione «Contatti».

5. Imposte e costi aggiuntivi

Tutti i prezzi pubblicati nel negozio sono espressi in euro (€).

Gli eventuali oneri fiscali dovuti per l’acquisto vengono indicati prima della conferma definitiva dell’ordine.

La spedizione di tutti i prodotti consegnati in Italia è gratuita.

Gli eventuali costi aggiuntivi vengono mostrati nel carrello o durante il pagamento, prima della conferma dell’ordine.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceve una conferma all’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto.

Quando disponibile, la conferma contiene il codice di tracciamento per consultare lo stato della spedizione.

Per informazioni sulla consegna, il cliente può contattarci utilizzando i recapiti riportati nella sezione «Contatti».

7. Contatti

E-mail: webmaster@vocorihaus.com

Telefono: +81 (801) 280 26 74

Indirizzo: 2-CHOME 1534-1 NISSHINCHO, KITA-KU, SAITAMA 331-0823, GIAPPONE

Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 17:30

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